能不能告诉我，你最近一次去图书馆是在什么时候？

中学？大学？某次路过？

没关系，不用为没去过图书馆而感到内疚，你可能根本就找不到它。目前在中国每47万个人才有一个公共图书馆。如果你碰巧还有一张“读者证”的话，那么真的要恭喜你了，你属于“百里挑一”：每130个人当中才有一个1。

全民阅读调查统计显示，我国每个识字公民年购书经费约在30-40元，除去教科书教辅书，其中真正购买“图书”的花费不足10元；被调查者自述年阅读图书一般在4-5本。从图书馆方面来统计，全国公共图书馆人均年购书经费0.5元；全国2762个县级以上公共图书馆收藏了4.8亿册图书，人均0.39册；服务了总人口的0.8%，即1062万持卡读者；年借阅图书2.03亿册次（2005年），平均每个读者每年看书19.11本。

而美国，每三个公民就有两个是图书馆的持卡读者，平均每人每年去图书馆7次（年接待人数22亿），图书流通率相当于美国人口的近5倍（14亿册件）。在英国，每一万人就有一所图书馆。

这些数字说明，我国远远算不上一个图书馆大国或者读书大国，但图书馆的读者却都是读书狂人。公共图书馆成了极少一部分自己买不起书，却酷爱读书的公民的乐园，它用了极少的社会投入，获得了极大的社会效益。

与此同时，我们所处的时代又是一个信息泛滥的时代，人们每天一睁眼，就被“信息污染”包围，始终处于“被阅读”、“被轰炸”的状态。书店里坐卧横斜人满为患，地铁里嘻哈一族捧着PSP、手机看小说，“起点中文网”的崛起标志着网络阅读财源滚滚，出版界为Kindle、电纸书而疯狂，手机报正在兴起，3G厂商也已推出多媒体阅读概念……，未被“娱乐至死”的电视媒体所终结的印刷王朝，几乎已经无法在数码网络时代继续苟延残喘。

这一切说明人们并非不喜欢阅读，社会也并非不需要阅读，而是阅读正在转型，阅读也需要重新定义。

在这个过程中，传统的图书馆正在OUT。

数字图书馆正在兴起。

一、数字图书馆：不再有“书”的图书馆

前国家领导人李岚清在1998年10月2日视察国家图书馆时指出：“数字图书馆是图书馆的未来”2。这当然不是他本人的研究成果，而是自上世纪九十年代开始，随着美国国家科学基金会（NSF）、国防部高级研究署(DARPA)和美国航空航天局(NASA)巨额资助数字图书馆研发之后，国内连续数年不断学习、消化、试验、讨论，形成的一定程度上的共识。

然而，对于什么是数字图书馆，可以说至今还没有给出能够得到大家公认的定义，或许我们只能让“数字图书馆”的未来发展自己来定义。

什么不是数字图书馆，倒是得到了一定程度的公认，这种公认与人们的常识有一定距离：通常认为的“数字图书馆”，一般是指印刷的图书经过扫描数字化、变成“电子书”之后，在网上提供在线阅览或下载服务的网站。这恰恰不是“数字图书馆”的主流，至少不是数字图书馆的理想形式，最多只是一种形式而已。计算机科学家甚至认为“数字图书馆”与现在的图书馆没有多少关系，它只是因特网上海量信息的一种结构化存在形式。

不过目前这种“山寨”数字图书馆概念充斥了主流媒体，从而在人们的大脑中形成了认知惯性。这应该都是“图书”这个名称惹的祸。2006年美国OCLC的调查表明，社会大众对于“图书馆”的认知，是与“图书”这种形式紧紧捆绑的，这种捆绑有利有弊，“利”在于赋予了图书馆一种实在、永恒的特性，一想到图书馆，总是巍峨的大厦，无尽的书架和人类所有的知识；“弊”也显而易见，随着传统“图书”的消亡，图书馆也将无可避免地走入历史。数字时代，一切皆有可能。

其实图书馆只是通过“图书”，最终与“知识”达成捆绑。“图书”（包括期刊、报纸等传统纸媒读物）这种载体形态及其所造成的阅读习惯是印刷时代的产物，知识一旦数字化之后，内容与载体就彻底分离，编码与形式得以彼此独立，任何内容、任何媒体，还原为计算机可处理的0和1，一下子就“人人平等”。对于图书馆来说，只是知识的载体形态发生了变化，知识的内容并无发生改变，图书馆收藏、保存、传播知识的职能并未发生变化。

因此，从上世纪九十年代以来，图书馆开始收藏光盘，后来是越来越多的文摘索引数据库和全文数据库，数字媒体在图书馆的采购比例越来越高。目前，国内外一些研究型图书馆采购数字资源的比重最高可达订购经费的80%。由于检索、传递和使用的方便性，数字资源的利用率更是远远超过传统资源。

资源的数字化对图书馆的业务流程和服务方式造成了重大影响，对图书馆员的素质要求和工作内容也产生了巨大变化。一个直接的影响就是，图书馆员必须自己首先具有相当的计算机技能，克服“信息鸿沟”，才能帮助读者，提供必需的服务。目前我们正处于由传统图书馆向数字图书馆过渡的时期，“复合型图书馆”就是为在这个特定时期、传统资源与数字资源混合的业务和管理模式提出的一个新的概念。

“图书”等传统载体形态，随着出版行业的彻底的“数字化”，成为数字化信息内容的一种输出形式。因为将来的绝大多数信息都是“Born Digital” 的，先有数字形式，再有物质形态，而不是相反的先有传统出版，再进行数字化。而且由于传统图书的材料消耗和工艺流程所造成的高额成本（相对于数字拷贝而言），“印刷”将成为一种“贵族”消费。现在的图书必然是将来的“古籍”和艺术品，按需打印的图书也会进入奢侈品的行列。

从另一方面看，电子图书、数字期刊以及手机报纸之类传统出版物的直接“转型”其实只占“数字出版”的很小规模。据报道我国2008年数字出版行业的规模达到530亿元，而50万种电子图书的产值只有区区3亿元规模，9000多种电子期刊也只带来7.6亿元的收入，两者相加刚过10亿元，只占了整个数字产业规模的2%，其趋势看来就是可以忽略不计了。

数字图书馆就像一台大熔炉，所有的数字信息都可以在其中煅烧、冶炼，然后水银泻地一般，通过覆盖世界各个角落的互联网传播开去。大众阅读将彻底碎片化、多媒体化、动态化，任何手持设备都能够显示内容，计算机可以在任何时候， 、任何地点，瞬间将任何内容，在全球范围内，以任何载体、形态、格式和体验传输给任何需要它的“读者”。

这就是未来的数字图书馆。

二、数字图书馆：时势造英雄

与 “图书”捆绑的图书馆最终将会为图书陪葬，与“知识”捆绑的图书馆，才能独立于知识形态和载体的变化，不论信息技术风云变幻，继续实践图书馆“收集保存、有序组织、知识交流、休闲娱乐”的社会职能。图书馆的社会职能可能会随着社会分工变化和替代行业的出现而发生重点的转移，但是无论如何，作为一种保障民众获取知识与信息的公平权利、消除知识鸿沟和信息鸿沟的公益性社会机构，无论是实体的还是虚拟的，纸张的还是数字的，其职能是永恒的。

如果我们把“无纸社会”作为传统媒体向数字媒体过渡的一种象征的话，真正的“无纸社会”只是一个无限逼近的目标。历史上媒体的变迁很少有直接替代的情况发生，更多的是由于功能被新的媒体所替代而造成使用方式和习惯的迁移，老的媒体通常能发掘出新的用途，或者以前的次要功能发展成主要功能。

美国伊利诺伊州大学厄本那—香槟分校的兰开斯特教授分别在1978年和1982年写过两本关于未来图书馆和图书馆员的书3，预言无纸化社会将在上世纪末到来。1999年他老人家对他的预言进行了反省，提醒人们技术的发展会带来对人的忽视。其实技术的发展总有个过程，计算机科学和网络技术一直在向更加人性化的方向发展，可视化、虚拟现实、穿戴电脑等都是近年来最前沿的技术，上世纪七十年代兴起的人工智能研究虽然是失败了，但记载了科学家的努力，Web2.0、语义万维网更是技术以人为本的证明。技术到底还是为人服务的。人的贪婪总是会对技术提出越来越高的要求，归咎于技术，只能是人的无能和无知，也是把技术异化了的表征。有人根据兰老的反省仿佛见证了兰老的愚蠢，认为他的预言的破产就是信息技术的破产，并举例说“无纸社会”实际上用纸更多了。

真是这样吗？预言家们只不过性急了一点，无纸社会尚未到来，但纸张作为一种印刷媒介和信息载体，已经不再具有主流媒体和知识传播的作用，不再具有大众媒体的地位，而逐渐退出历史舞台；取而代之的，数字媒体、网络传播将成为主导方式。

印刷取代手抄，报纸取代公文，电视取代广播，电话取代电报，电邮取代信件……历史上这样的故事发生过多次，但是当前的数字化浪潮恐怕只有印刷术能够相比。我们正在经历一场由信息技术革命带来的人类社会的整体变革。能源、生物、材料和信息四大决定人类未来的发动机中，到目前为止，还只有信息革命率先取得了突破。

目前全球的网民已超过16亿，我国约占五分之一，更有手机上网用户1.55亿4。这个媒体迁移过程，随着我们一两代人的更替，可以自然完成。现在的网络一代，眼不离屏幕，手不离键盘，一天可以泡网十几个小时，出门也不忘带着上网手机。网络就是他们的江湖。对他们而言，任何东西，只要网上没有，就不存在。书本基本上是个负担：书包是每天的负担，买书有金钱的负担，读书更是扼杀青春的负担。偶尔街头买一张小报，或时尚杂志，一般是为了心理需要，或者可以当个坐垫。

如果我们把人类历史的坐标尺度放大，自上世纪下半叶开始的信息技术革命已经是快如闪电了。我们生活在一个一切都按照指数级发展的时代，现代人一年中所获得的信息量，是19世纪一个英国普通人一生所获信息量的总和，而目前每年新增的信息量，又是过去5000年人类信息的总和。历史上还没有哪次新技术革命，能够给人的生活，在一个人有限的一生中带来如此剧烈的变化。

工业文明的印刷技术带来了图书馆的第一次复兴，数字时代必将带来下一次复兴。人类探索世界、追求理性的天性赋予图书馆以基本精神，这些精神随着知识的丰富和理性的进化而不断发展，即存在于图书馆收藏和整理的知识中，也浓缩和积淀于图书馆的精神和理念中，归纳起来，图书馆的基本精神就是知识自由的精神，图书馆的服务理念就是平等无差别和免费服务。现代图书馆的贫民化和开放运动、美国钢铁大王卡内基对公共图书馆的塑造、当前学术领域的开放存取运动等等，这些东西不会随着技术的进步、服务手段的提高以及图书馆形态的变化而变化的。这些理念和精神是永恒的。

这就是现在图书馆行业面临的信息环境，也是数字图书馆应运而生的土壤。图书馆的理念、价值和运作模式独立于它的形态和内容，就像印度图书馆学家阮冈那赞所说的，图书馆是一个不断发展的有机体。其最大特点就是适应性，在任何环境下，都能够调整自己，复制自己，发展自己。

三、数字图书馆：存取人类所有知识

1849年，英国考古学家莱尔德发掘了迄今确知的最早的图书馆——亚述巴尼拔图书馆，发掘出近3万块泥版文书。这座公元前6世纪的图书馆却不是最有名的，只是由于泥版文书的特殊性，使其免于战火，保存至今。而大大有名的，只限于文献记载的、比它晚400年的古埃及亚历山大图书馆，却成了一个永恒的传奇。

以羊皮书和纸莎卷为主要收藏的亚历山大图书馆命多劫难，两次毁于战火，以至于其宏富的收藏和辉煌的历史只能散见于文献，据说其最多时收藏有50万卷各类手稿，是由数百位“誊写员”（当时的图书馆员）日夜不停地抄写得来的。最使这座图书馆文明的是它的收藏理念：穷尽人类的所有知识。

从这一点来讲，Google就是现代的亚历山大图书馆。Google昭告天下的使命是：“整合全球范围的信息，使人人皆可访问并从中受益（To organize the world’s information and make it universally accessible and useful）”，这与2001年2月美国信息技术咨询委员会（PITAC）向布什总统提出的报告《数字图书馆：实现对人类知识的普遍访问（Digital Libraries: Universal Access to Human Knowledge）》如出一辙，甚至可以认为，Google就是在干未来图书馆的活。

Google与图书馆和出版商合作的Google 图书搜索计划目前已提供700万种数字化图书的在线服务5，很快会达到1000万种。这批图书最早来源于五家图书馆：密西根、斯坦福、哈佛、牛津Bodleian四个大学图书馆和纽约公共图书馆，仅这五家图书馆的藏书就高达1500万种。Google打算投资2亿美元，在2014年前完成这个数字化项目，据估计最后可能远远不止。据说人类目前保存的图书总数一共也就1亿种左右6，对于Google来说，把它们全部储存起来似乎不是什么遥不可及的事情。

随着2008年10月Google就其扫描的绝版书与美国出版商协会和美国作家协会达成赔偿1.25亿美元的和解协议，Google几乎就是拿到了合法的扫描人类所有图书的执照。即便该和解协议覆盖范围极其有限，这个模式也为将来处理同类纠纷提供了参考。当然没有多少人能够出得起Google开出的价码。Google建立了一个无比巨大的图书分销零售平台，凭借其所向披靡的搜索引擎和其它技术优势，将内容重新标注、索引、组合，并扩展到期刊、报告、会议录等传统学术出版产业中，甚至可以进一步与新闻、多媒体行业进行整合，而在整个内容产业中攻城略地，依靠其平台和商务模式，左右整个内容产业链。

现在Google的战略布局虽然初现端倪，已经很难有实质性抵抗了。由Internet Archive、微软、雅虎等组成的开放内容联盟曾经也想在这个领域分一杯羹，但在扫描了75万册图书之后，微软还是放弃了该计划。当初微软的决策似乎是出于与Google竞争的冲动，与Internet Archive的合作也使其变成纯粹烧钱商务模式。其它类似的数字化项目还有中美百万册图书计划、古登堡数字图书馆计划和美利坚记忆数字图书馆项目等，从规模上和技术上不能跟Google图书搜索计划相比，只能算是实验性或示范性项目。

当然一家通吃的局面是很难出现的，亚马逊公司凭借其Kindle阅读器一鸣惊人，通过终端的标准化，打通整个产业链，打造出一个电子书零售市场，其商务模式有模仿苹果公司itune/ipod之嫌，但依然取得了巨大的成功。该领域还有Sony等公司加入战团，实力不可小觑。

与 “数字内容”的生产、组织、发布、服务相关的公司还有一类，就是像“盛大起点网”这种原生数字内容平台公司，他们与传统出版行业的竞争看起来是最激烈的，互相渗透，抢夺地盘，但是这个战场最多只是局域性的，而且其商务模式目光短浅，很难打造起真正的行业平台。真正具有战略意义的，能够左右整个数字内容产业的应该是Google、亚马逊这类野心和实力并举、掌握了各类数字内容分销平台和渠道的公司。

图书馆在这场大战中尽可以采取坐山观虎斗的策略，谁赢谁输都没有坏处，行业整合了、科技进步了，图书馆可以更好地实现其固有的职能。要知道任何企业都是有其生命周期的，据说目前存世的最长寿的企业，是传了40代，已有1400多年历史的日本大阪寺庙建筑企业金刚组，西方最古老的企业为法国葡萄酒世家Château de Goulaine，已超过千岁了。然而正如前文所述，图书馆至少已有2600多年的历史，再强大的企业，存续再久的企业，也无法跟一项公益性的事业相比，尽管可能干了与图书馆相同的工作。

图书馆作为知识中介的功能，可能会被商业化的服务逐步取代，然而图书馆作为保障知识自由和平等获取的机构，其真正覆盖的应该是无法获得商业化服务的人群，任何时代都有这样的人群，以逐利为目的的企业总有服务的盲区。另外，图书馆尚有“保存、组织、交流、娱乐”四大职能，是任何私有企业无法完全覆盖的。

数字图书馆的前景风光无限。

四、未来的图书馆：随需而变，无所不在

图书馆事业的不可取代性，并不是图书馆可以不思进取的理由。行业的兴衰成败，背后可能的原因比企业的开停并转要复杂很多，但并不是没有前车之鉴。图书馆不管有多少职能，只要不能继续吸引读者，它的前景就堪忧。因此图书馆面临的挑战还是十分巨大的。

建设数字图书馆并非不要场地，不要空间。自古以来，图书馆都是人们交际聚会的场所，近年来更有“城市的起居室”、“市民的书房”等称谓。数字图书馆只是指它的资源是数字化的，设施是围绕数字化资源所配备的，从功能上说，它依旧是城市或社区的信息中心。

图书馆发展“信息共享空间”和“学习共享空间”，甚至“Idea Shop”，正在成为公共图书馆和高校图书馆的潮流。你如果去一个社区图书馆，可能看不到成排的书架、报栏，倒是有不少沙发、茶几，以及零星的电脑和散落各处。这种 “共享空间”的理念就是，综合图书馆的各种资源、设施和能力，以人为本，向读者提供所有可能的服务。每一个“共享空间”可能都是个性化的，就像每一所星巴克的布局都不一样，但他们提供的服务和体验是一样的。

将来你可能会见到环境优雅，音乐幽幽，提供咖啡茶点，可以免费上网的社区图书馆；或者接受专题资料预约，提供投影等会议设施，到处都能无线上网的图书馆阅览室供您在需要的时段使用；如果需要专业的参考馆员陪伴协助，也可以预约。

当前制约图书馆提供数字资源服务的还有一个重要障碍，就是版权。传统图书馆提供纸本图书、期刊和其它馆藏资源的借阅、复印，有行业规范（例如每次复印不超过一本书的三分之一之类），属于“合理使用”范围。但数字资源由于拷贝和传播的便利性，一下子就无法“合理使用”了，许多限制不能充分发挥数字资源的优势，使得许多公共图书馆在数字资源的服务和提供方面十分被动，利用率很低。

图书馆的存在本来就是对于版权制度的一种调节和弥补，是平等获取知识的一种保障。从经济价值上来考量，目前图书馆购买力大约能够占到全部出版市场的5%左右，虽然不是举足轻重，也能算相当可观。本来这一部分投入就是应用于没有能力购买出版品的广大“长尾”读者，他们是出版市场的无效用户，这些没有市场价值的用户的阅读需求由图书馆这种制度设计来满足，公共资金（或捐助资金）购买的资源或服务实际上对于出版市场来说是额外的收入。

数字出版其实也是如此，当然长尾用户的需求不一定通过图书馆来满足，但是图书馆肯定是一个拾遗补缺的、不可替代的渠道。对于如果数字资源不能通过公共图书馆进行提供，其就会丧失保障信息获取自由的职能，走向“博物馆化”就是个时间问题了。对于研究型图书馆和大学图书馆来说，一般对于开放存取具有本能的冲动，因为本身其所属机构就是学术出版的最大生产者，自己生产的知识，再通过商人的渠道，附加很多利润，再卖给自己，本身的商务模式就有许多荒谬之处，这些机构的联合所形成的购买力也是一个谈判筹码。相信进过不屑的努力，图书馆在数字资源的合理使用方面能够探索一些新的模式。

大学图书馆和研究型图书馆在向数字图书馆的过渡方面更有积极性，欧美国家已经认识到图书馆在数字时代亦然是教育和科研的基础设施，因此花巨资研究数字仓储、数字资源的保存、组织和利用问题。数字图书馆通常有两张面孔，除了现实中的古典庄重巍峨的大厦之外，通常在虚拟世界里也具有“课件中心”、“数据中心”、 “学术信息中心”及“交流中心”等职能。无纸图书馆（E-Only）将在这两类图书馆中率先实现。不仅如此，这类数字图书馆将利用各种技术，将资源入口和服务“嵌入”到用户（通常是教授、研究人员和学生）的信息环境中（例如做成桌面工具、浏览器插件、工具条等），从而更加虚拟化而真正“无所不在”。

十年内可以弯折的电子纸应该能够得到商用，电子墨水技术在灰度级别和色彩深度方面已经能够超出普通人的需求，翻转速度能够应用于基本的视频播放。“电子书包”（即存储有所有教科书和教辅书的可写电脑）的普及可能会更快一些，电子书会也像MP3一样大行其道，这些载体在感官舒适度方面甚至会超过目前的普通纸张。所有这些变化将给新闻和出版行业全盘数字化提供巨大的市场动力，人们获取新闻和学习知识的习惯也会发生重大变化。

图书馆作为一种实体空间的作用和作为一种虚拟知识传播机构的功能将会彻底分开，实体机构的图书馆依旧作为公民知识生活的中心，而虚拟的知识传播通过各类渠道和设备（例如利用无所不在的“云计算”环境）而变得“泛在”，图书馆通过网络提供大量的信息服务，但是你可能丝毫都感觉不到它的存在。

由于数字化造成的媒体融合，许多大型的图书馆或图书馆联盟同时会扮演出版商和资源服务商的角色，向产业上下游同时挺进，特别是那些有独特资源或者能够提供深度信息咨询服务的图书馆（如议会图书馆和研究型图书馆等），一方面成为知识的出版者和发布者，另一方面依靠新型电子报纸、电子书或手持设备，提供更为专指的内容分发业务，因而也可能兼具一定的媒体角色，但是这类图书馆可能为数很少。

图书馆行业现在正处于历史上独一无二的阶段，原先的产业链已经松动、断裂，新的链条尚未建立、成型。图书馆在社会中所承担的职能虽然没有本质的变化，但角色已经发生了重大变化，图书馆不再仅仅是伫立于街角等待别人上门的一栋大楼或者几个房间，而是人们电脑桌面的一个icon，手机上的几个应用，kindle上的一个帐号，等等。图书馆的服务流程与人们的学习生活密切相关，同时图书馆事业作为一个整体，依旧支撑着人类所有的知识记忆。

结语

英国哲学家波普尔曾经做过一个著名的“思想实验”：如果地球遭到毁灭，我们可以依靠图书馆中保存的人类记忆，花费一两代人的时间，重建整个人类的文明。而如果图书馆也遭到毁灭了，人类将重新进入一个漫长的文明重建时期。我由此推理，由于数字图书馆的存在，我们重建人类文明的时间将大大缩短，甚至就像恢复备份一样容易。

招募设计排版志愿者：

至此，“图书馆未来”系列译文已基本告一段落，我打算将这些文章汇总成一个图文并茂的pdf电子文档，提供给图书馆研究人员、政策规划的制定者等。有精于平面设计排版的朋友能否帮我个忙，做些设计排版工作？

图书馆的未来（情境表）

Sunshine 译

原文链接：Future of Public Libraries – Scenario Table  http://toptrends.nowandnext.com/?p=628

情境	1	2	3	4
原情境名称	由内而外	起点或经济	东方标准	预约完毕
当前名称（书）	寂静的春天	创意阶层的崛起	未来的冲击	数字化进行时
实体图书馆价值	高	高	低	低
技术变化的影响	命令式的	市场导向	混乱的	有组织的
主要社会动力	可持续性	创新	世代更替	数字化
社会	生存主义者	协作	困惑	虚拟
经济	可调节的	公有/私有	开放的	自由市场
技术	备受指责	贪婪	伤害者	救世主
能源	关注效能	转向可再生能源	价格飙升	清洁技术
突破
环境	可持续性	寻求技术解决	资源短缺	被排除在外
政府	本地重视	自我管理	政府不作为	电子政府/政务2.0
信息供应	可控制的	共同创造	过度	管理有善
信息信任度	本地信任	精明的信息用户	愈加怀疑	智能过滤
工作	本地化、稳定	自由职业/合同制	数字化/专家	数字化迁移
空间需求	关注家居	第三空间需求	安全/舒适	临场感
书籍	下降、停滞	下降	信息/走向分化	消失
家庭生活	扩展	社会化网络	繁忙的家庭	碎片化
休闲娱乐	重新发现/本地	协作	在线/逃避现实	供不应求
城市	绿色	重新创建	偏离正规	种族关系紧张
媒体格式	稳定	转向数字化	完全混乱	数字化/虚拟化
教育	受保护/传统	终身学习	适时学习	数字化学习
交通	公共/本地交通	智能交通	市场定价/杂乱	没必要
社会公平	有凝聚力的	两极分化	多元化	存在鸿沟
图书馆网络	重视本地	两极分化	不具竞争力	虚拟或全球化
资金	低（政府拨款）	高（私有）	不稳定（拨款）	低（政府拨款）
版权	开放	转型期	不清晰	不开放
员工素质	低/多种技能的	高/专家	维持现状	自动化/虚拟化
图书馆服务	滥用	扩展	难以想象	下降
图书馆建筑	绿色	现代	融合	虚拟
定价	免费	免费+用户支付	免费	订阅+用户付费
图书馆使用率	中等	高	低	低
图书馆 关键用户需求	庇护者/本地的信息	信息提供便利	暂停，暂缓	便利

原表：

图书馆的未来（情境四）

张凤仙 译

原文链接：Future of Libraries (Draft Scenario 4) http://toptrends.nowandnext.com/?p=621

这是一个遍及超文本和随意获取访问的世界。全球经济增长，主要是亚洲经济增长的驱动，导致了数字化通信的膨胀和数字化信息的爆炸。这是一个市场全球化和技术不断创新的快节奏时代。

虽然经济快速增长的同时也产生了从能源价格的波动到难以负担的房产等诸多问题，但生活对大多数人来说仍是美好的。石油的价格很快的就上涨到前所未有的高度，以及出现了从水，小麦和塑料到铜，锂，镉等所有物质的短缺局势。最初这种现状出现了各种生产和供应问题，并导致了某些地区的动乱，特别是在生活必需食品价格高的地区。但是，大部分问题是通过能源创新和广泛采用虚拟产品和服务得到了迅速解决。

在不远的将来有个严肃的问题就是老化，这种老化现象会导致了大部分领域的技能短缺。在有些行业反映的相当真实，如信息技术行业，教育业，医疗保健业和保险业。大多数国家的政府解决这些问题最终都是通过自动化技术，外包或输入技术劳工，但是仍有不足的存在。前两个解决方案引起了佯动和联合抵制，而第三个方案（移民）使得种族间火势紧张。尤其是在更加贫困的地区和暴力的街区，都波及到了政府机关，学校，医院和图书馆。

至于实体书已经从根本上得到很大程度的改变。电子图书已被证明是非常受欢迎得，并且目前在中学和大学教育中是具有强制性的约束的。因此，图书馆收藏的与工作或职业有关的电子书可以免费下载到各种设备上。这种情况显然造成了正在显现的版权问题，尽管“一次型阅读”电子书的发明和“永久性购买”电子书的服务部分程度的解决了一些最紧迫的问题。

对于图书馆最大的问题，除了资金外，就是认可度的问题。人们在家中、工作中、也可以在购买或借阅电子图书中都可以通过各种在线服务在轻点鼠标获取信息。因此，图书馆为了提高竞争力，就延长营业时间，并通过引入一些相关的休闲服务的手段，包括从医疗检查和技术指导到育儿和心理健康体育馆等各种方式。图书馆也被认为是第三空间，就是为那些数字流浪者和无处可去的网络冲浪者提供自由的工作空间。

图书馆仍然出借实体书籍，但这些书都成为了就像报纸和杂志那样用来娱乐消遣的书或有关历史记录的书。依据馆藏看，现在大部分资源致力于或是提供当地信息或是获取电子书籍和电子学习材料。

草案时间轴＃4

2010年
伴随Kindle2 阅读器在澳大利亚的兴起，从此掀起了改革阅读方式的浪潮；
在澳大利亚，书店以每星期50本的速度走向破产；
苹果公司在美国创办iBook (笔记本电脑）店并推出带有挑衅的“烧书”广告；
宣称2009年在日本有十分之六的最畅销书都是移动下载；
宣布2009年最畅销的书是本食谱。

2011年
全球性的增长结果；
油价高达每桶120美元；
中国从玻利维亚购买了大量库存的锂；
由于广泛采用生物燃料反过来使得食物通货膨胀；
现在来自大多数公共图书馆的那些实体书可以在网上预定；
在中国一旦首要的核心互联网出故障就将会导致超大范围的混乱；
在那些技术方面的未来学家系列书籍出版物中讲到“我告诉你这样一些情况”；
全国性的活动中利用游戏，音乐来进行开展宣传造势，试图让青少年走进观图书馆。

2012年
每年，大量的新信息产生都达到一种流行程度；
据报纸上的文章所说，在境内只有10％销售的产品是书籍类；
在大多数国家中，关于的最热的夏天的记录都是有记载的；
印刷图书的销售业绩继续呈现下降趋势；
由于网络的在线竞争使得图书馆停止借阅电影和音乐；
大多数国家的通货膨胀率都高达10％或10％以上；
谷歌收购了位于伦敦的考文垂花园的斯坦福地图商店。

2013年
一系列绯闻在虚假医疗信息的流通中散播混淆视听；
现在，所有公共图书馆都提供某种形式的网上虚拟馆藏；
银行不再提供纸质的银行结算报表；
在大学内电子书籍的使用成为强制性的约定俗成；
图书馆成为收藏“数字原件”（如书籍）的存储领域；
英国政府由于网络攻击导致了45，000，000份电子记录的丢失；
主要政府投资用在太阳能和水的回收利用领域；
数字出版超出了印刷的格式要求；
Videoeasy倒闭；
据报告所称，30％的5-8岁的孩子从未读过实体书；
单在一年中那些办公场所对纸张的总使用率就下降了33％。

2014年
丰田Prius的销售量增加了50％；
图书馆做了个按次付费下载的实验；
据称，现在平均每人要随身携带10组电池；
图书馆提供电子报税表的向导和咨询服务；
图书馆网络不能成功提供通过邮局将书邮寄到家中这一服务；
YouGov的调查结果表明，平均每户家庭都有10本书（其中有8本是食谱）。

2015年
Foxtel推出的3D电视；
索尼将电子纸引入日常办公；
政府实行城市化战略的重点是对高密度的生活水平的关注；
创造一个独立的图书馆协会；
庄重的媒体标头日益繁荣；
在公共图书馆广泛采用RFID技术；
现在可穿戴式的电脑得到广泛应用。

2016年
图书馆扩大了电子政务方面得范围；
报告说，穿流于全球20个城市的平均速度与2009年相比上升25％；
政府商业化的运行其目的在于降低在开放式办公室的闲聊机会；
政府推出一系列与互联网过滤和审查相关的法律；
图书馆引进跨格式的媒体点播式的自动售货机；
超市提供下载电子书的服务；
现在电子报税已是强制性的。

2017年
现在45亿人拥有移动电话，70％的连接互联网；
图书馆响应读者需求将热课桌引进工作区；
图书馆提供儿童保育的前后工作；
图书馆开始销售iPhone（手机）和索尼电子阅读器；
图书馆提供招聘工作和制作简历的服务；
现在所有的书籍，文献和文档在图书馆都能按标记找到；
编目这一行业得以继续巩固加强；
新闻媒体集团开始向所有网络目录开始收费；
在国家美术馆就是主要回顾1980年至2015年的计算机图形。

2018年
系列清洁技术的突破，导致石油下降到每桶不足100美元；
大多数图书馆的书目是开放性资源；
图书馆开始推荐某些特定的书比其他的书要更好；
据调查称，25％的成年人不再阅读那些实体版式的书。

2019年
图书馆作为一个实体的空间场所得到了公众高度评价；
现在，50％的电子图书和电子杂志都在超市里销售；
图书馆的书架上到处都是数字化的，并且有可扫描用户建议的扫描仪；
2019年最佳畅销书是无限的网络空间王国。

2020年
图书馆为年老人提供心理健康测验；
政府资金用于研究注意力范围下降这一现象背后的原因；
现在所有的图书馆都有咖啡厅；
麻省理工学院媒体实验室演示了新的5D电子纸；
油价降至每桶50美元；
在新南威尔士州的公共图书馆内提供首次唯一订阅服务。

2021年
本地化的趋势加强，特别是本地搜索，本地地图和本地新闻；
收藏策略主要集中在与当地历史和基础职业相关的材料上；
图书馆成为物质实体性的报纸和期刊的最大买主；
谷歌宣布，它已不再对将世界图书馆的数字化有兴趣。

2022年
当地社区运动开始，并在新南威尔士州各地迅速扩张；
慈善家将资源从画廊转到到图书馆；
图书馆提供的课程是以DIY的形式出版的。

2023年
所有图书馆都配备纳米太阳能发电技术设备；
版权机构批准提供“终身书籍”下载服务。

2024年
大兴文化与图书馆的整合，图书馆与博物馆和艺术画廊融合的浪潮；
现在，典型的图书馆的开放时间上午8点30分至晚上11点；
公共图书馆网络宣布主要与学校图书馆网络相连。

2025年
在新南威尔士州从18个区域性的图书馆服务压缩到只有6个图书馆服务；
未来的图书馆就要整合内置一个艺术画廊，音乐厅和博物馆；
Steve Jobs 宣布，他的回忆录将只用电子书的形式下载；
现在全球80％的人口都有互联网的接入。

2026年
图书馆现在以信息福音而著称；
现在打开图书馆目录已是司空见惯的现象；
图书馆为那些有特定主题的最好的网站链接提供编辑列表；
现在网上英语是第三最流行的语言，位居中文和西班牙文之后。

2027年
公共图书馆安装媒体相关的自动售货机；
图书馆提供商业新闻和情报服务；
图书馆出售防病毒软件；
教科文组织与美国国会图书馆联合发起世界数字图书馆。

2028年
现在信息评价分类是根据信息源的可信度来划分的，而不是根据即将用到的链接来划分的；
媒体和体育部门宣布，图书馆将集中在体育历史方面。

2029年
现在上网成瘾已成为全球性都认可的事情；
图书馆提供在线性阅读里的晚间课程；
图书馆提供学校学习场所和作业学习班。

2030年
实体书，报纸和杂志一起成为奢侈品；
现在85％的公共图书馆都是虚拟的，实体图书馆仅用于存储。

图书馆的未来（情境三）

Sunshine 译

原文链接：Future of Libraries (Draft Scenario 3) http://toptrends.nowandnext.com/?p=622

这是一个令人困惑的世界。在这个无政府状态的世界里，没有人确切的知道未来会发生什么。这真的是一个以事件为导向的世界，在这里，最新的小器具、房地产的繁荣、健康恐慌以及恐怖袭击致使个人和机构反应极其过度。没有人知道什么叫安定，没有人能看清诸事的方向。

这个世界社会发展的一个重要特征是世代更替。数字“土著”和数字移民并存。因债务以及与他人交往的需要，Y一代中的大多数并没有放弃工作，但他们离退休也为时不远了。 尽管Y一代和X一代依然存在，而且他们也是各种文化问题（尤其是工作环境问题）的始作俑者，但是Z一代（有时称为iGen）并没有逃避责任。

全球经济在21世纪的第一个十年重新崛起。GDP的增长幅度急剧上升，特别是在中东、亚洲以及南美洲部分地区。这不可避免的引发通货膨胀，房地产泡沫，环境恶化和资源短缺。 从人力资源、水资源到生活的安宁稳定方面，一切都显得非常短缺。

全球一体化加剧刺激了知识内容（目前已知的）的快速扩张，但这也仅仅只是加剧了人们的焦虑程度。知识过时的速度超过移动通信设备的更新和内容的绝对数量（现在许多是共同创建的）增长，这意味着信息的信任度正处于历史的最低谷。技术中夹杂着新格式和正在建立的标准，也显得有些混乱。媒体的混乱理应是图书馆和图书馆员的一个机会，但不幸的是大多数人只是像个老古董一样，对这种机会嗤之以鼻。

那些预算近乎无限制的公司开始收购现存信息资源并出资开发私有信息。版权因此变得封闭起来，通过年度订阅或特设小额按次付费等方式，个人和机构被迫为获取最可靠有用的信息付费。

能源的高价位连同数字化生活方式的普及，产生了有关电力供应的一系列问题。新的存储（电池）技术一定程度上解决了这些问题，但即便在城区，停电也变得司空见惯。因此，人们寻求用各种老式产品为数字化生活备份。从蜡烛和自行车到便笺和模拟电话，都在这些产品之列。有些学校甚至尽可能购买旧课本，电子书变得不可靠。

更为糟糕的是，互联网本身也存在一些问题。互联网流量已成爆炸之势。用户的数量已超过极限，同时仍有从文本转向音频和视频而引起的带宽需求问题。

互联网断电最终演变成以政府行为限制需求的问题。那些必需的公共服务享有优先权，大型企业次之，最后才是居民。在某些情况下，这就意味着互联网在特定时间段不是全部可用的；而在另外一些情况下，数据传输的速度与用户的类型是直接相关的。幸运的是，图书馆作为一个基本的公共服务机构，每天可为人们提供7小时快捷的无线网络服务。如果图书馆能提供一些电子政府服务，他们将获得更多额外的经费。

长久以来的形象问题导致图书馆行业未能有效的吸纳人才，加之政府调查的佐证，这些似乎都注定图书馆将淹没于数字化潮流之中。不过，在数字化大潮的背后图书馆仍有一线光明。中小型企业无法承受高价的信息服务，他们也不相信网上的信息，于是便让其员工前往图书馆获取重要信息。同时，自由职业者也带来了图书馆访问量的小幅上升。这些都驱使人们说服私有雇主支持当地的图书馆网络建设。

因此，来自私人的资金略有增加，这使得公共图书馆在一定范围内得以维持网络和虚拟服务，当然也包括技术支持。出人意料的是，一些图书馆开始提供商业服务，以便和那些高端商业信息服务竞争，图书馆因此也获得了一些合理的投资收益重新去建设网络。然而，员工、资源的短缺以及经费的削减意味着大多数图书馆仍在为维持生计而努力。

终于，企业和政府开始认识到，没有什么比数字存储更短暂，但为时已晚。
草案时间轴＃3
2010年
零售业销售额意外增长10％；
过去五年来，人们在图书馆里的上网时间增加了59.5％，借书量却基本不变；
新南威尔士州房地产协会以官方名义宣称经济衰退结束；
新南威尔士州的房价下跌5％；
澳新银行倒闭引发众多投资者恐慌；
中国宣称其用水量已达峰值，并开始从北极圈引进水资源；
澳大利亚政府开始外包图书馆后台服务；
图书馆禁止使用梯子和订书机，引发人们对其卫生与安全问题的关注。

2011年
网上涌现高价的市场方面的信息；
谷歌在其订阅包里引入人肉搜索器；
报告称屏幕的广泛使用正在损害儿童的视力（该报告直到发布在网上才引起人们的重视）；
苹果病毒开始引发广泛的破坏。

2012年
不断变化的信息市场创造了诸多新的就业机会；
报告称“休闲”图书馆的访问量在截止到2009年的五年间增加了16％；
这份报告还称，由“信息”需求产生的图书馆访问量下降了55％；
纽约时报被新闻集团收购；
全球首个手机病毒出现；
因塑料短缺引发索尼电子阅读器全球供应不足；
一些农村图书馆服务被迫合并；
新南威尔士州的众多地方议会合并。

2013年
封闭版权增加，公司拥有最有价值的信息；
现在图书馆逐渐衰落，访问量已跌至原来的20%；现在点击图书馆下降为每年20％；
新南威尔士州政府两年内第二次垮台；
IBM宣布，今后它将以虚拟总部取代现在的总部；
调查显示，66%的成年人（以及12％的孩子）不信任网上信息；
录像显示，Paris Hilton在 Hilton Paris死去的消息致使全球互联网近乎崩溃。

2014年
石油价格达到峰值，油价在一天内从150美元飙升至175美元；
中国的主干网络停电导致大范围的混乱；
由于书店的衰败，图书馆员工的素质略有改善；
在美国，90％的孩子的卧室有电视和电脑；
大城市的市长（或郡长）要求公共图书馆迁至星巴克咖啡馆；
居民开始用各种模拟产品来为数字化生活方式备份。

2015年
美国的主干网络开始停电；
世界商品价格飙升激起能源恐怖主义的火花；
学校禁止在操场上使用移动电话和 iPods；
技工短缺导致更开放的移民政策；
政府人口普查引发大规模混乱；
生活愈加走向虚拟化；
悉尼先驱晨报文章对乙烯基唱片商店的增长进行介绍；
地区合并致使诸多当地政府陷入混乱；
报告显示，父亲平均每天花费6分钟与自己的孩子们交谈。

2016年
石油每桶150美元（出现石油产量峰值）；
《虚假的石油峰值》一书成为2015年最畅销书籍；
工作方式更加可移动化，受物理空间的限制更少；
工作环境的自由度和灵活度增加；
由于成为许多工作的场所，图书馆被迫延长开放时间；
政府在网站上公布新税法；
政府投入图书馆的经费跌至历年最低；
图书馆经费问题引发公众大范围的抗议；
水费从1美元/升涨到2美元/升。

2017年
工人对自己的培训更加关注；
澳大利亚贸易委员会说，信息对出口的作用越来越大；
图书馆为流动工人提供服务，满足其巨大需求；
图书馆为桌面空间收费的举动遭遇失败；
美国广播公司对其提供的优质收费；
报告显示，78％的办公人员在办公桌上吃午饭；
联邦政府公布远程学习方案。

2018年
研究表明，图书馆的信任度名列第三，仅次于护士和教师；
政府的适时学习方案以混乱收场；
教师因禁用电子书被解雇，家长的愤怒在平息之中；
科学研究不能就媒体格式的适应性达成一致，这引发了大范围的混乱；
亚太地区的主要城市的水危机达到高峰；
能源使用量达到历史新高，开始出现电力短缺；
重要原材料的短缺限制了技术的发展。

2019年
政府控制互联网的使用；
图书馆免除网络限制；
图书馆员拥有更多技能并越来越精通技术；
政府重整电子服务；
谷歌在鲁珀特•默多克去世后收购其新闻集团；
新图书馆法提出免费服务方面的压力；
地方图书馆普遍提供一些付费服务。

2020年
自动化信息备份服务在增长；
在新南威尔士州，紧张的种族关系引发首个图书馆枪击案；
政府投入经费以提高图书馆的安全度；
在澳大利亚，水资源短缺成为普遍现象；
电力短缺仍然是个大问题。

2021年
新闻媒体广泛提供用户付费和订阅服务；图书馆如法炮制，虽然一些图书馆员拒绝执行；
互联网上的免费内容限于标题和用户生产内容。

2022年
图书馆成立用户委员会，提供馆藏战略和服务方面的建议。

2023年
政府为公共图书馆提供的经费在未来十年保持不变；
公众的愤怒态度威胁到图书馆，这种态度也得到了当地企业的支持；
收入不平等导致城市中心的一系列骚乱；
政府宣布自给自足战略。

2024年
不抱幻想的图书馆员团体在边远贫困城镇创建“图书馆帐篷”；
谷歌在主要图书馆开设一系列实体信息存储空间（即图书馆）。

2025年
图书馆增添额外的生活服务，包括健身房和餐厅；
新南威尔士州立图书馆的文学午餐和黄昏后的狄更斯等服务出人意料大受欢迎。

2026年
没什么事情发生，只有一些平常的混乱事件和削减经费事宜。

2027年
新南威尔士州18个月的热浪和功率削减对旧的数字化手稿和纸质馆藏造成大范围的破坏。

2028年
所有的公共图书馆启用备用发电设备。

2029年
图书馆试图卖掉最不受欢迎的80％的馆藏，但未能找到买家。

2030年
国家图书馆公布着眼于图书馆未来的2

图书馆的未来（情境二）

Sunshine 译

原文链接：Future of Libraries (Draft Scenario 2) http://toptrends.nowandnext.com/?p=623

起初，文字是很好的表达符号。到了20世纪90年代，它却变成了所谓的“美术用品”。可视化思想开始作为一种新的文化标志出现，单纯的文字传播者受到冲击。这是一个快速变化的世界，创新的力量使新的产品和服务层出不穷。

人们注意力的下降导致对“快餐式”信息需求的增长（一种恶性循环）。就业不断转移到虚拟、移动和互联网领域，在这些领域人们可以随时随地并和自己喜欢的人一起工作。专业化信息需求增加的同时，逃避现实和娱乐方面的信息需求也在上升。

在许多层面上，未来将是一个均衡的世界。用户自身参与创造了他们所消费的很多东西，包括娱乐、信息等。从这个角度讲，这比2009年的情况更为民主。以前个体没有发言权，现在却在创造和传播信息。这是一个内容消费者和内容生产者相互依存的世界。个体与机构已高度网络化和协作化，图书馆用户已具备了在多种信息格式和模式间轻松转换的能力。

无论是新近推出的手机，还是最新的混合动力汽车或能源仪表板，技术的发展都是非常值得期待的。这是一个智能科学与工程的世界，如遗传学，机器人技术和纳米技术。清洁技术如行星工程般庞大，解决了一些但不全是与气候变化有关的问题。互联网和虚拟世界也是非常大的，尽管现在大多数人通过移动电话而非固定设备（如电脑或电视）连接到网络信息资源或娱乐活动。基于口语的在线视频很受欢迎，基于文本的信息和娱乐却呈衰减之势。因此，实体图书，报纸和杂志的销售都在下降。

如托马斯·弗里德曼预言所示，这不是一个平坦的世界，而是如理查德·佛罗里达所预言的那样，是一个极度两极分化的世界。悉尼和旧金山这样的全球性城市吸引了无数的企业家和创新者，但在其它地区，特别是农村偏远地区，却面临着吸引和留住创意人才的严峻挑战。在公共图书馆领域，这种两极分化的现象尤为明显。最好的城市图书馆自然而然的吸引了来自世界各地最优秀的图书馆人才，而二线和三线的图书馆努力争取却未必如愿。结果导致，图书馆的经费和服务情况也被分裂为两块。

“旗舰”馆（一般但不全在城区中心）采用现代化的管理方法，扩展了自己的服务领域，并对其他图书馆提供收费服务。数字化和终身学习的经费可以从各种商业渠道获取，这不可避免的导致了一系列用户付费和订购服务的发展，从而降低了某些领域的可获得性和公平性。

具有讽刺意味的是，在线学习、社会网络以及虚拟世界激增的同时，实体图书馆和实体文物并不会消失。实际上，提供给个人的快节奏、字节大小信息的庞大数量，正在创造一个截然相反的需求。

很多人，特别是有小孩的父母和老年人，对实体媒介和空间（尤其是著名的图书馆和信息“品牌”）寄予厚望。

造成这种情况的部分原因是实体对象和环境（包括人）被认为具有更高的弹性和诚信度，同时也因为实体为人们所熟知且更具美感，显得更有吸引力。换句话说，人们在多年的数字化生活后，突然发现生活中缺了某种东西——这种东西是有形的，比如人、实体空间及实体对象。

于是，图书馆演变成人与思想间发生现实交互的场所—— 一个由慢速模拟思维空间和快速的“点知识”中心组成的奇特混合体。从咖啡馆、餐厅、托儿所到就业、移民等类型的服务，陆续被添加进来。接着，图书馆开发一系列的合资企业，包括购物中心、机场、医院的帮助信息亭和医院的脑训练中心。

图书馆同时也在演变成高质量的知识助理和导航员，既精于筛选信息（推荐某些消息来源或超出他人的内容）又擅长将信息和知识情境化。图书馆成为内容的创造者。图书馆所在地区的历史不仅被存档，而且经过图书馆员的重新创造和筛选，很多的材料被纳入图书馆的公开目录中。这些本地化的内容可转化为十分经济有效的现场活动，其中很多内容受欢迎的程度远远超过那些揭示他们从何处来的静态馆藏。

地方和州政府依旧为图书馆提供经费，但一般不包括基本的运行成本。因此，图书馆开始推出一系列的额外费用（收费）服务，这同样这引起了有关获取和公平的各种问题。这最终将导致新的图书馆法的产生，该法既要拓展图书馆的可获取性，同时也应创建一系列即用即付的新型图书馆服务。

媒体格式本身仍处于不断变化之中，电子书名称、专业课程和工作人员的频繁变动，这些都增加了成本。

草案时间轴＃2

2010年

图书馆贷款比上年增长了0.18%，在过去5年间增长了6.11%；
陆克文宣布奥兹重大创新基金项目计划；
苹果通过Arnholt酷品牌调查投票选出世界上最酷的品牌；
图书馆走向开放目录；
三星推出名为Solo的太阳能g-phone；
史蒂夫乔布斯宣称，阅读不再重要；
图书馆战略转移，由发布信息转向编辑信息；
IBM公司透露，在这个星球上，每个人对应有10亿个晶体管。

2011年

图书馆用户创建25％的图书馆内容；
政府网站的调查显示，90％的雇员在中小型企业工作；
目前国家投入到图书馆的经费低于公厕；
调查显示，12-16岁的人群的90％有手机；
图书馆成为超本地新闻聚合平台。

2012年

学校为学生提供校内的IT支持；
调查显示，现在平均每人有120位数字化世界的朋友；
图书馆馆藏在专业学习和避世小说间出现两极分化现象；
Dymocks宣称，2011年10部最畅销书籍中有8部与电视相关；
纸、铅笔和钢笔的销售继续下降；
图书馆员成为用户生成媒体内容的推动者。

2013年

因诉讼缘故，学校宣布所有课程都会被录影；
IBM宣布其2亿美元的图书馆赞助合同；
图书馆各种活动带来的访问超过了借书服务；
图书馆推出普通的无线上网收费服务，试图与麦当劳竞争；
西门子推出基于无线传感器的“全球神经系统”；
新加坡政府完成免费无线上网行动计划。

2014年

可靠性（可信度）成为越来越多的信息进行排名的依据；
图书馆宣布了灵活的免费和收费信息付款比例；
新南威尔士州政府的所有服务可通过访问网址virtualgov.com.au实现；
麦当劳试图在销售开心乐园餐时分发零食大小的书籍；
英国新桂冠诗人宣布，她的所有诗歌都将以txt格式撰写；
城市图书馆推出所有书籍和其他实物的RFID服务；

2015年

图书馆宣布将不再为新书保留复本；
图书馆举行活动开始收费，这成为一个新的重要收入渠道；
国家图书馆创建克莱夫詹姆斯图书馆副本库，评论褒贬不一；
政府要求所有图书馆管理人员的博客，每天至少更新一次；
调查显示，新南威尔士州城市和农村图书馆的经费差别巨大；
联邦政府实施国家宽带战略。

2016年

期待已久的“Readman”数字阅读眼镜由索尼推出；
Google紧急宣布，古腾堡计划的资源只能通过G-phones访问；
Westfield在其所有购物中心推出图书管家服务；
悉尼水利局因为纸张法案收取每个客户25美元；
图书馆员从模拟看门人过渡到数字导航员；
新闻集团宣布增加用于推广阅读和非正式学习的资金；
因缺乏资金，政府的智能图书馆服务停顿下来；
图书馆开设晚间舞蹈学习班。

2017年

5-12岁的所有学校教程可供下载；
美国广播公司所有节目实行按次付费；
CBA的调查显示，90％的18-25岁的年轻人从来没有写过支票；
新南威尔士州虚拟图书俱乐部会议每周吸引了75万人
研究表明，成功的图书馆均阐明了三件事：那是什么，谁在那里以及那里将要发生什么。

2018年

新南威尔士州图书馆网络宣称其访问量在2015年下降了10％；
萨里山公共图书馆的创意商店被选为澳大利亚最佳零售商；
新南威尔士州的26个图书馆因缺乏经费关闭；
图书馆成为新的文化保护产业基石；
古董市场交易跌至谷底。人们不再需要“老”的东西。

2019年

图书馆成为青少年和老年人的最佳聚会场所；
图书馆提供瑜珈和冥想课程；
Seek.com.au网站宣布为图书馆工作信息亭提供资助；
SMH调查显示，人们平均每年在虚拟世界中度过了65天；
信息出现在以物易物的交换集会；
图书馆开始向用户收取移动设备充电费用。

2020年

安全数据备份服务成为图书馆的一个意外收益来源；
布莱克顿图书馆对馆员进行品牌再造，称其为“信息工程师”；
2009年以来，纸张的使用量已下降300％；
信息中介者被BRW杂志评为社会需求最大的职业；
调查显示，平均每个家庭有8部电话，6台电脑，2台电视和12本书；
10年来最畅销的书是由苏珊格林菲尔德所著的Cerebral Whiteout；

2021年

农村图书馆与CSIRO一起设立了创新空间；
图书馆技术咨询和维修报价降低；
45％的雇员不再有每天早晨都要去的实际工作场所；
图书馆的调查显示，最受欢迎的服务是：手机充电和洗手间；
2021年最畅销书籍是由帕丽斯希尔顿所著的I want it Now。

注：CSIRO，澳大利亚联邦科学与工业研究组织(Commonwealth Scientific and Industrial Research Organization)，是澳大利亚最大的国家级科研机构，前身是于1926年成立的澳大利亚科学与工业顾问委员会（Advisory Council of Science and Industry）。

2022年

石油危机达到顶峰以及塑料短缺造成传播媒介更加混乱；
调查显示，90％的人从来没有将自己的手机关闭过；
凯悦酒店提供“信息休假”服务以逃避持续不断的数字连通；
科技富国与穷国间的两极分化加剧；
所有学校考试已实现数字化。

2023年

图书馆开始向使用桌子超过3小时的用户收费；按照“灰色申辩”原则，超过55秒视为3小时之内；
新南威尔士美术馆创建了数字馆藏并将实体馆藏的50％售出；
2023年畅销书前5名，都是关于气候变化。

2024年

图书馆开始提供娱乐服务；
除“旗舰”馆外，图书馆的建筑普遍日益残旧；
大多数图书馆的经费较低致使一个简单查询的等待时间就长达30分钟；
麻省理工学院的研究报告指出，普通人现在必须记住36个密码；
目前互联网的“年龄”已达1万天。

2025年

新南威尔士州美术馆并入国家图书馆，并搬进同一大楼；
图书馆阐明了工作人员选择倾向——最热门信息的主观列表；
苹果公司宣称其iBooks商店已包含122,430,055个标题；
Facebook的注册用户已达4.56亿，超过美国现有人口。

2026年

图书馆开始出售藏书，以支付电费；
由于气候变化，2015年以来建筑维护费用上升了200%；
2026年最流行的电子图书是Slow by Penny Wong；
48亿人已拥有手机。

2027年

为了本地图书馆冬季取暖而烧毁书籍的图书馆员被解雇；
苹果公司表示，其最新的iPhone可容纳136,000本书籍。

2028年

图书馆通过晚上的信息推介活动提升本地影响力；
Google收购了英国广播公司。

2029年

每本电子书现在只有100页；
垃圾邮件成为世界第一大问题。

2030年

澳大利亚国民银行提供科技贷款为电子教育提供支持；
图书馆开始与教会联合。