图书馆2.0资料下载

地址:http://www.kevenlw.name/downloads/lib20material/

包括Lib2006Lib2007,Lib2008和上海地区两次图书馆2.0会议(上海大学、上海交通大学)的资料,以及本月初“图书馆2.0研讨培训班”的资料,以及为这次培训班分发的参考资料(Overseas子目录),以及本人的两次介绍图书馆2.0的ppt(Others子目录)。

受惠于2.0精神,所有资料来均自于网络,CC授权,创作共用。
然而共享并非纵容抄袭!
获取这些内容,就意味着你必须遵守原作者的授权(通常为:保留署名、非商业用途、不得篡改等)。
因此:引用时注明出处,申明作者,翻译或引申时须明确说明。

多余的话:

2.0的精神是分享,也是奉献,更是平等和尊重。
倡导2.0,并不意味着天生就欠你的,你就可以吆喝着要东西,不给你就是伪善。
不要像在这场悲剧中挥舞着道德大棒的那些SB。

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Tags: ppt, 下载, 图书馆2.0, 图书馆2.0, 资料

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“图书馆2.0技术与服务应用”研讨培训班明日开班

目前已经有50位同仁报名参加本次研讨培训班,本市的只占五分之二,明天可能还会增加一些。仔细浏览研讨班名单,似乎没有来自震区的朋友,最近的应该是重庆大学的同行。这几天里希望大家都能平平安安,开开心心。

先贴一下三天的日程安排:

日期与时间

课程内容

13日(星期二)
8:30~9:00 开班仪式,宣布学员分组名单
9:00~12:00 第一讲(上):梦醒巴比塔–图书馆2.0的缘起(赵亮)

第一讲(下):升级你的服务 – 图书馆2.0的应用(赵亮)

12:00~13:00 午餐(上海图书馆图情餐厅)
13:00~16:00 第二讲:从用户生产的内容(UGC)到用户创建的市场(陆建平)
17:00~ 晚餐(上海华殿园大酒店餐厅)
14日(星期三)
8:30~10:15 第三讲(上):实现图书馆2.0的第一步:博客改变图书馆信息服务(金武刚)
10:15~12:00 第三讲(下): RSS图书馆应用与技术实现(马国栋)
12:00~13:00 午餐(上海图书馆图情餐厅)
13:00~14:45 第四讲(上):wiki图书馆应用案例与与技术实现(张春景)
14:45~16:30 第四讲(下):SNS和IM在图书馆服务中的实践和发展(郑晓乐)
17:00~ 晚餐(上海华殿园大酒店餐厅)
15日(星期四)
9:00~12:00 第五讲(上):随心所欲的信息组织──标签和民俗分类(胡小菁)
第五讲(下):改进你的OPAC(胡小菁)
12:00~13:00 午餐(上海图书馆图情餐厅)
13:00~16:00 案例交流与互动

结业仪式颁发证书

17:00~ 晚餐(上海华殿园大酒店餐厅)

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Tags: 图书馆2.0, 图书馆2.0, 培训, 日程

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关于举办“图书馆2.0技术与服务”研讨班的通知

(以下私器公用,代发广告,原文在此

为 了让大家更多地了解图书馆2.0技术、服务、理念相关的内容,在国内普及与推广相关的服务理念,介绍web2.0相关的实用技术,介绍国内外同行的实践案 例以及讨论。上海市图书馆学会和中国图书馆学会数字图书馆研究与建设专业委员会联合举办“图书馆2.0技术与服务应用”研讨培训班。欢迎各位同行踊跃参 与。

一、 主办单位:

上海市图书馆学会

中国图书馆学会数字图书馆研究与建设专业委员会

二、 研讨培训目标:

1.了解图书馆2.0的概念与理念,了解图书馆2.0的理念给图书馆服务所能带来的变化;

2.通过介绍图书馆2.0的实际内容与相关技术,了解如何通过博客、维基、RSS以及各种形式来丰富拓展图书馆的服务形式;

3.通过融合图书馆2.0服务理念与技术的服务实例介绍(如新型的OPAC)以及相关的讨论,对图书馆2.0的服务模式与发展有进一步的认识。

三、 研讨培训内容

1. web 2.0 与图书馆2.0的理念及国内外的实践

2. 介绍与web2.0相关的网络与技术的发展

3. 博客与RSS在图书馆服务与研究中的运用技巧

4. 资源型数字图书馆的挑战者:Wiki以及SNS网络、虚拟人生的介绍与应用

5. OPAC 2.0、开源图书馆软件以及第三方服务介绍

6. 案例交流

四、 时间和地点

1. 时 间:2008年5月12日~16日(含报到离会时间)

报到时间:2008年5月12日

研讨时间:2008年5月13日~15日

离会时间:2008年5月16日

2. 地 点:上海图书馆

五、 培训对象

全国各大学图书馆、公共图书馆、专业系统图书馆及中央国家机关和企事业单位图书馆、资料室的主管业务与技术的馆长、自动化部主任、读者服务部主任及技术骨干。

六、 授课专家

范并思刘 炜陆建平、胡小菁、赵 亮

七、 结业证书

学员完成规定的培训内容后,将颁发《继续教育证书》。证书所记载的培训课程列入人事部在全国实行的继续教育登记制度内容,作为专业技术人员考核、聘任的重要依据。

八、 会议费用

1. 会议费每人800元(含培训教材、证书,凡上海市图书馆学会团体会员单位会员优惠100元)。

2. 食宿统一安排,费用自理。

3. 报到现场交费;也可提前将费用汇至上海市图书馆学会帐号上,报到时领取发票。

户 名:上海市图书馆学会

帐 号:1001221009014474253

开户行:022210-工行徐汇支行淮海中路分理处

九、 报名手续

1. 请填写报名回执,务必于2008年5月10日以前将回执寄至上海市图书馆学会秘书处,电话、传真、E-mail报名有效。

2. 报到时每人须交一张一寸免冠照片。

3. 上海市图书馆学会秘书处联系人:金晓明

地 址:上海市淮海中路1555号 邮编:200031

电 话:(021)64455501 E-mail:xmjin@libnet.sh.cn

4. 报到地点:上海华甸园大酒店(上海市高邮路68号近湖南路,电话021-64333170转总台。酒店提供代订返程票服务)。

上海市图书馆学会

2008年4月10日

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书目系统的功能需求(FRBS)

2.0的书目系统我们已经讨论了很多了,但是看到这样一份功能需求的清单,还是让我吃了一惊。作者说这些还只是提供大家思考的不完全清单(food for thought)。

  • Add to my collection加入“我的收藏”。这是基本功能,但实现方式、程度都可以不同。
  • Annotate标注/评价,似乎也是基本功能。
  • Cite - 引用,当然要输出成标准的引文格式,如 MLA. Chicago等,保留链接当然更好。
  • Compare & contrast - 比较和对比,除了字词统计之外,似乎要一点人工智能才好。如何用于书目系统,值得探讨。(以下保留原文)This is one of the “kewlest” functions. Select any number of texts. Two. Five. Fifty. One hundred. Select compare. The system reads each text and analyzes the words it finds. It counts the words (much like a concordance) and returns a report listing things such as: these words appear in 90% of the documents, these words appear in 45% of the documents, this document contains most of the words contained in the other documents, this document contains the most number of unique words. By going through this process a person would be able to see which documents were similar to each other and which documents were dissimilar. Optionally, the user could seed the compare & contrast documents with word or phrases to focus on a particular idea.
  • Create different version of版本管理,当然,最好都是电子书,而且能FRBRizing就更好了。
  • Create flip book做剪辑,似乎是个人知识管理工具的功能。A simple approach it to create an interface allowing the person to “flip” through the book very quickly similar to the way a person makes pages turn very quickly in their hands. Even better, extract all the images from one or more texts and create a slide show of the images. This will allow a person to scan/browse many texts quickly and select a text accordingly.
  • Create tag cloud from生成标签云图(与以下“标签”功能不同,这里指从del.icio.us等网站生成云图)
  • Delete from my collection从“我的收藏”中删除(这条功能好像多此一举,应该包括在“加入‘我的收藏’”中)。
  • Do concordance against – 做字词索引
  • Do rudimentary morphology – 词典功能
  • Find opposite – 查找反例
  • Find similar – 查找同义词
  • Hilight – 内容加注
  • Incorporate into syllabus – 内容关联
  • Map to controlled vocabulary term – 映射至控制词表
  • Plot on a map – 地图标注
  • Print – 智能打印
  • Purchase – 购买
  • Rate – 排序
  • Review – 评论
  • Save – 保存
  • Search – 搜索.
  • Search my collection – 搜索“我的收藏”
  • Share – 内容共享
  • Summarize – 客观摘要(与带有主观性的评论不同,也可由软件自动进行)
  • Tag – 做标签
  • Trace author – 跟踪作者(通过id?)
  • Trace citation – 引文跟踪
  • Translate – 翻译

其中许多功能有很大的想象空间,做得程度如何,其实相差很大。就像我们现在的很多东西一样,可以只是宣传策略,中看不中用,也可以实质性地去做。“注水”的数字图书馆和图书馆服务实际上是很多的,只是图林很少有方舟子啊。

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25个绝好的数字图书馆2.0示范

远洋老师传来一个链接:25 Awesome Beta Research Tools from Libraries Around the World(上面的标题是我瞎掰的),看看介绍都是绝好的东西,顶尖大学图书馆的顶尖武器,不一样就是不一样啊!看了之后感觉到真正的ILS革命正在到来!值得国内高校和研究型图书馆隆重参考。估计小钟和精灵或许会blog this(精灵介绍起来更有看头),偶以下只是简单地介绍一下,诸位有兴趣也可以仔细把玩甚至评测,然后别忘了让大家分享一下你的心得。

  1. Vera Multi-Search: MIT: 说是麻省理工的秘密武器,现在看来不过是一个电子期刊导航和跨库检索的门户,不知发布之后会给人带来什么惊喜,或者技术上有什么特出之处。
  2. Project Blacklight: University of Virginia:目前看起来还是一个原型系统,基于Lucene/Solr的OPAC,很有点OPAC2.0先锋的味道。
  3. LibX:一个浏览器工具条搜索工具,整合了书目检索、电子期刊导航等,还有一些通常的工具条功能。因为是开源,可定制性很好;
  4. Quick Start: Brigham Young University: 利用了Google Scholar的一个整合检索、数字资源导航工具,需要口令进入,没有进行更多测试。
  5. Encore: Michigan State: 简洁如google的一框式查询界面,全面整合了图书馆的各种资源,虽然是beta版,感觉很好,理念上是真正的数字图书馆OPAC!不知道是不是选择性的整合;Encore好像是一个商业系统,是不是重名也未可知。
  6. HBLL Firefox Extension: Brigham Young University: 把一站式检索工具做成火狐狸的扩展,也真够匠心独运的。好在ff是开源,但是不是也剥夺了用户使用ie的权利了呢?
  7. New Books Beta: University of Otago: 为新到图书专门做一个揭示的搜索引擎。又不能借阅,不是“自找麻烦”吗?
  8. Library Search: University of Minnesota: 把图书馆网站做成一个搜索引擎,就这么简单(用的是Ex Libris的Primo系统)。
  9. LCSH Tag Cloud: Flinders University: 以主题标目作为标签云图,提供导航依据,够前卫!
  10. Windows Live Academic Search: 这根本就是ms的搜索引擎嘛!可能只有校园网内才能检索到本地资源,弄不懂。
  11. MIT Tech TV: 用视频培训如何使用图书馆,外界似乎无法访问。
  12. JHOVE: 哈佛大学的数字图书馆,具有数字对象管理的全套功能,可惜返回404错误。
  13. Google Scholar: 这个不用说了,算不算数字图书馆,随你!
  14. Live Search Books: 说明同上。
  15. Zotero: 偶一直在用,火狐狸的扩展,资料组织工具,功能很多,一言难尽,如果你经常利用网络收集资料,强烈推荐使用。好不好用了就知道。
  16. New Search (BETA) — Library of Congress: 国会图书馆的新的搜索工具,整合了其众多的研究型数据库。
  17. WorldCat: OCLC的大儿子,这个也算?没想到。
  18. Web Curator Tool Project: 新西兰国家图书馆和大英图书馆的工具,像是用来进行网络存档(Web Archiving)计划的,原文介绍说“帮助研究者在因特网上找到相关资料”似乎不准确。
  19. JISC Academic Database Assessment Tool: 评测和比较电子资源/数据库是否值得订购的很好的工具,有点意思,值得看看。
  20. Fez: 一个基于Fedora的机构库和工作流管理开源软件(不是操作系统Fedora,是机构库软件Fedora,原文链接有误!老外也够马虎)。
  21. Sustainability of Digital Formats: Planning for Library of Congress Collections: 国会图书馆的一个数字格式标准规范可持续发展项目,居然也上榜,晕!
  22. Google Book Search Library Project: 又来了!
  23. THOMAS: 老黄历了,早就有的法律检索系统,又是美国国会图书馆的,不知道为什么上榜,有升级、改版吗?
  24. LibWorm: 网络图林的RSS搜索引擎,全世界图林联合起来!
  25. PhiloBiblon: 凑数字的。来自鼎鼎大名的伯克莱SunSite,内容却是一个古老的专题库,自己去看吧!

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07年图书馆2.0进展

(说明:本文专为《中图学报》而作,书骨精对本文亦有贡献。请勿转载,引用请注明出处)

图书馆2.0“的诞生不过两年多的时间,但孕育这一概念的细胞,却一直存在于数字图书馆的胚胎之中。

从技术上来看,图书馆2.0主要属于数字图书馆数据展示和用户交互层面的突破性进展;从宏观上来看,图书馆2.0的所倡导的:更好地收集和组织资源,在适当的时候、以适当的方式、将合适的信息传递给合适的用户,也一直是图书馆人所追求的理想。来自于Web2.0的一把野火对图书馆行业将造成怎样的影响,梁灿兴在《梦醒巴比塔》[1]一文做了很好的注解。赵娟的综述[2]也能使大家对于国内”早期”的图书馆2.0研究有一个概要的了解。

2007年是图书馆2.0经过”概念初创、理论归纳”为特征的草创后的徘徊期。质疑与不屑尚未绝迹,成果与欢呼尚未到来,兴奋与激动却已悄然过去。一直以博客维基、QQ为平台的草根讨论开始重视主流学术媒体和交流平台,虽然依旧以引介和探索为主,缺乏系统深入的力作,但是在一些业界名流的支持和倡导下,各类”图书馆2.0″的论题登堂入室,在严肃的权威刊物和学术会议中经常成为一道亮丽的风景。

为配合第二届图书馆2.0年会在厦门大学召开,《数字图书馆论坛》第4期以专题的形式发表了一组探讨图书馆2.0的文章,论及图书馆集成管理系统[3]和OPAC[4]未来发展等2.0领域的重要话题。会后2008年年会东道主浙江大学的叶鹰教授又为《图书馆杂志》第8期组织了一期专辑,其本人也亲自操刀[5],发表了对于Web2.0/Lib2.0本质的看法,认为”开源、互动”是2.0的核心精神。图书馆作为一项社会公益事业,天然具有”开放”与”共享”的特性,因此开源软件为我所用,凸显图书馆2.0对于开源运动的作用也顺理成章,钱国富和涂颖哲的论文[6]从资源建设、用户服务和系统开发三个角度全面阐述了图书馆2.O应用开源软件的前途和意义,指明”开源”是图书馆2.0的主要技术源泉。

正如许多人文学者指出的那样,”图书馆2.0″这一概念自从诞生之日起就不是一个单纯的技术概念,而是图书馆从理论研讨到应用实践、从理念提升到技术研发的全方位的升级。大量的论文从各个角度研究和论述图书馆2.0也印证了这一点,文献[7]尤其集中地讨论了图书馆2.0的人文主义理念,阐述了其根源、意义,以及现实作用。

2007年图书馆2.0研究还有一项成果,虽然要到2008年才能整体面世,但其中一些重要章节已经见诸专业刊物。这就是厦门会议之后由20余位”草根”自发组织撰写的专著《图书馆2.0–技术、服务、理念》一书,已于年底脱稿,即将由北图出版社正式出版。这本著作全面论述了图书馆2.0所涉及的各个方面,除了梁灿兴[1]的论文已经发表之外,刘青华对于参考咨询2.0的全面研究[8],提出一个综合各类Web2.0手段的”虚拟参考咨询2.0全景图”,堪与国外参考咨询2.0研究比肩。

图书馆2.0实际上并不局限于学术领域的研究和探讨,而是代表了一种变革的力量,促使许多图书馆进行业务改革,正在形成一种图书馆行业的升级运动。”图书馆因你而变“已经成为一句响亮的口号,在厦门大学、北京大学、上海交通大学等图书馆形成一种新型的组织文化,一批年轻馆员正在2.0的花园中茁壮成长。

参考文献:

1. 梁灿兴.梦醒巴比塔—-图书馆在Web2.0时代面临的选择《图书馆》2007.5.p.6-p.13
2. 赵娟.基于Web2.0的图书馆建设研究综述《图书馆学研究》2007.8.p.39-p.43
3. 刘炜.建设2.0版的图书馆集成管理系统数字图书馆论坛》2007.4.p.1-p.7
4. 胡小菁.发展中的新一代OPAC《数字图书馆论坛》2007.4.p.20-p.24
5. 叶鹰.开源互动理念指引图书馆2.0研究《图书馆杂志》2007.8.p.15-p.18
6. 钱国富,涂颖哲.基于开源软件的图书馆2.0建设研究《图书情报工作》2007.5.p.63-p.66
7. 丁玉东,张春峰.图书馆2.0人文主义原则的应用《情报科学》2007.5.p.671-p.674
8. 刘青华.虚拟参考咨询2.0全景扫描《图书馆杂志》2007.10.p.20-p.26
9. 《数字图书馆论坛》2007年第4期”Web2.0/Lib2.0″专题
10. 《图书馆杂志》2007年第8期”Web2.0的图书馆应用”专题

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今年我要做什么

今天正月十五,年过完了。雨师在网上跳出来关切地询问:博客怎么不更新了?偶支吾着回答说给自己放了个长假。

是的,年关将过的时候突然觉得这一切没有任何意义,“为什么呢~~?” 于是酝酿着将博客转型。然而年都过完了也没想好如何转型,再凑合一段时间吧。

前两年都给自己列过一个新年宏愿,没有一次完成的。前年的还做过一番总结,去年的连总结也省了。反正这个东西不具有任何效力,做到做不到没人用鞭子抽你,甚至没人关心,没人知道,不会有家长或领导贬否,不会有群众监督,写出来不写出来都没关系。但转念一想,既如此,写出来又有何妨?好歹也是对自己的一个督促。

结合专业工作和自己的研究兴趣,今年主要想在以下三个相关的方面进行一些学习,记一些学习笔记。

1、信息组织方面

我一直不敢把这个领域叫做“知识组织”。前些年与复旦计算机系的老师一起想申报“知识库、知识管理与知识挖掘” 方面的项目,才知道“知识”这个词的水有多深。不仅仅是崇拜“知识” ,而是这个词本身歧义太多,人文学科可以通过歧义来做文章,洋洋洒洒,水平很高,而科学研究不行,特别是计算机科学绝对不行。你的知识可以跟别人的知识不是一个知识,但是你昨天讲的知识,与今天讲的知识,应该是一个知识,如果不一样,你一定要说明清楚,不可以“各自表述”,企图以其昏昏使人昭昭。

前两年提出一个信息组织的“元数据方法”,即想把传统的,以编目挂帅和统领的图书馆资源整理方法改造为一套新的、以元数据为核心的方法论体系。这其中当然包括“元数据”、“知识组织系统”(即KOS,沿用国外的术语,就不避嫌用“知识”了)、“知识本体”等一整套静态的规范控制体系,以及实现这一体系的方法、规则、机制(如注册、映射机制)、软件、工具等等。这其实是前些年戏称为“数字图书馆资源描述统一场论”的基础内容。

随着DCMI对于属于体系和抽象模型的大规模改进,Tag、民俗分类法和本体研究与应用的大步推进(如近期多个sw国际会议推出的高水平的研究报告,以及Jane Greensburg等有关书籍的出版),曾蕾、秦建等老师在SKOS/NKOS方面的进展,今年要继续跟踪学习的东西不是一点点。

2、2.0方面

2.0不是技术,但是2.0必须有人搞技术,至少是技术方面的跟踪和引领,当然能不能做到另当别论,这也需要一帮人共同努力,好在2.0更大程度上只是技术应用而已,需要技术方面的悟性和理解力,Geek并不是程序员,可以只是爱好者。

希望依托市图书馆学会技术分会(任大虾和Leon是领导)的努力,以及联合图书馆2.0社区的力量,Web2.0/Lib2.0技术白皮书的事情能够有一个实质性的启动。结合白皮书的编写,考虑将许多2.0的开源工具进行一下评测。

一直有一个看法:2.0不能关起门来做。图书馆2.0正在成为一个孤岛,老陆现在不知道忙什么去了,我们这个圈子本来与外界还是有一些互动的,现在门又关起来了,与Web 2.0的大世界似乎毫无瓜葛,这不是一个好兆头。很希望在网络社区的信息组织方面进行一些探索,就像OCLC的研究选题一样,需要一只眼睛向外看,利用我们的专业知识,主动、积极地投入到Web2.0的探讨和互动中去。

3、数字图书馆跟踪

近十年的跟踪积累了大量的素材,希望重建跟踪网站,能够建设一个数图资料门户,并支持标注、留言等2.0功能,与大家分享信息,有可能的话进行专题研讨,例如元数据、知识组织、知识本体、图书馆集成管理/数字图书馆系统、资源整合。响应老槐号召,“图书馆2.0工作室”又有新的任务了,结合词典编撰工作,将数字图书馆方面的术语词汇做一下整理。

今年在数图方面主要想关注数字化出版,探讨其与数字图书馆的上下游关系,如何契合,需要怎样的体系框架,在几个层面上制订和执行哪些标准规范,等等。这个命题是陈源蒸老师提出,并有许多想法,偶希望今年能投入一些时间向陈老师多学习,把这个主题深入下去。

今年还有一件棘手的事情:承担一门“知识管理”研究生课程的教学。本来安排的是知识组织,现在变成了知识管理,从学科上相差了十万八千里,还要另外学习。如果硬把元数据、本体、知识组织体系等内容结合进去讲,甚至作为主要内容,可能有点太捣浆糊了吧。

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图书馆2.0:西西弗斯的攀登

在希腊神话中,西西弗斯被天神惩罚,天天推巨石上山,石头推上山顶又自动滚落下来,这样循环往复,苦役永无休止。图书馆员历朝历代一直在建造知识的通天塔,信息爆炸又带来无数更多的巨石,图书馆员如同信息时代的苦行僧,承载着永无止境的苦役,只有通天塔是心中永远的念想。

图书馆2.0是一个崭新的起点。虽然道路依旧漫长,但它是黑暗中的一点光亮,带给我们火炬,照亮我们这个事业的前程。2.0的图书馆员正肩负起古老图书馆在信息时代的兴衰存亡。这种责任,在一个知识经济的时代,只许成功,不能失败。

目前尚在襁褓中的图书馆2.0还不是一个完整的体系,或许不会有这样的体系,但是,怎样的图书馆能够称为2.0的图书馆?什么样的服务能够称为图书馆2.0服务?如何构建这些服务?图书馆2.0成功或失败的标准是什么?应该如何判定?种种这些问题,正在开始得到确立。或许本书并不能对这些问题做出明确的解答,但是本书的架构就是对这些问题的探索,或许看完了本书,你自己就有了答案。

Michael Casey和Laura Savastinuk说:“任何服务无论是实体或者网络只要能够成功地传递給读者,有效评估并利用用户创造的信息就可以称之为图书馆2.0。”[1]。Michael Stephen说:“图书馆2.0的原则就是要打破图书馆所设立的种种妨碍读者利用信息和知识的藩篱。” 图书馆2.0首先是一种态度,一种精神和理念支撑的态度,宠辱不惊、孜孜追求,创造并维护一个知识环境,信任读者,让读者真正成为这个环境中的主人。图书馆精神的实质是知识自由。图书馆2.0也绝非琼楼玉宇、或者炫目的技术所能代表,也并非需要处处彰显图书馆员的存在和能力。相反,图书馆2.0的最高境界,是看不到图书馆和图书馆员。这不正是数字图书馆的建设目标吗?

实践图书馆2.0最大的障碍,似乎也正是对图书馆2.0背后的这种图书馆精神的认同,以及理念的培养,从而造就一种服务用户的态度。从这个意义上说,任何条件的图书馆都可以实践图书馆2.0,任何图书馆员都能够成为2.0的图书馆员。

做到这一点并不容易。目前图书馆2.0所提倡的用户参与、一切以用户为中心的服务理念,有人说现在的图书馆还存在大量的人为障碍,连图书馆1.0都达不到,奢谈2.0!可能正因为如此,我们才需要“跨越式发展”,用图书馆2.0弥补读者与图书馆之间的鸿沟。现在看来这并不是施恩于读者,反而是救赎己身。

[1] 参见“图林中文译站”译文:http://www.qiantu.org/liblog/archives/library-20.html

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图书馆2.0与“社会知识交流论”

对于在时间的长河中不断发展和变化的图书馆事业来说,“图书馆2.0”只是代表着某个阶段的一个符号而已,我们现在选择并认同这个名称,并不是用它来描述一件具体的事物,而是用来归纳和说明一些现象,这些现象具有某些共同的特征,对传统图书馆1.0业务和服务模式是一种升级和颠覆。今后或许会有3.04.0,但是对我们现在的1.0来说,他们都代表着下一代,都是2.0

图书馆学理论的一个基本功能是对图书馆相关的活动和现象提供理论解释。任何事物在不同的发展阶段都可能具有不同的特点,因而理论发展呈现阶段性特征也不足为奇,甚至在某些阶段多种理论共存也是自然现象。图书馆2.0虽然初露端倪,但是我们也不妨把它放在一定的理论框架中进行考察,看看这些变化的意义,指导我们自觉地利用它引导它,适应环境变化,促进事业发展。

在对众多的图书馆学基础理论进行考察之后我们认为,上世纪八十年代由宓浩、黄纯元提出的“社会知识交流论”,具有前瞻性地为数字图书馆以及图书馆2.0的发展,提供了一个逻辑研究框架。这里有一个长期的误读需要澄清:宓浩、黄纯元先生提出的图书馆学基础理论学说,严格说来应该是“社会知识交流论”,有时简称为“知识交流论”,这其实是不太准确的。在他们的理论体系中,社会知识和个人知识是有着明确区别的,图书馆的所有社会功能,都围绕着社会知识展开。

社会知识交流论认为,社会知识是符号化和载体化的个人知识,图书馆的基本使命是通过社会化的存储和传递,实现社会知识的横向(空间维)和纵向(时间维)交流。交流的含义是从信源到信宿的完整过程。图书馆学对社会知识交流的研究应该包括三个层次:知识层次(知识、知识载体与知识交流的关系,也即认知研究)、 交流层次(知识交流与交流实体关系)和宏观实体层次(图书馆知识交流的内在机制和工作机理)。

这一理论最大的特点在于“扩大了图书馆学的研究范畴”,将图书馆学的研究对象,定位于“社会知识交流”。当时受益于“图情合一”的学术背景,由于知识载体的多样化和细粒度化,各个学派都有一种超越实体和实务进行理论抽象的冲动,要为图书馆学和情报学(经常合称为“图书情报学”)寻找共同的理论基础。现在看来它确实为图书馆新的形态——“数字图书馆”提供了很好的解释框架,图书馆学不再拘泥于载体学、书皮学,而深入到大规模的知识组织、保存、利用和社会性认知过程。

图书馆2.0定位于用户中心、理念先行、无处不在、惠及长尾,是传统图书馆向数字图书馆变革发展过程中的中间形态,其变化根源在于新的信息环境下社会知识交流的需求使然。

利用社会知识交流论来考察图书馆2.0,可以发现:

与传统的知识交流途径相比,去中心化、人人参与的Web2.0时代带来各类交流通路的“短路”,缩短了知识交流的链条,在各类不同实体之间产生了许多直接的“跳线”,消灭知识中介是其造成的直接后果之一。而建设“复合型”数字图书馆,使图书馆服务随时、随地、无所不在、嵌入用户环境,成了图书馆新的生存方式。这些内容必须纳入到图书馆学的研究体系中来,并为其提供方法论指导。这属于知识交流论研究的“宏观实体层次”问题。

社会知识交流论对于交流成功与否的判定取决于用户服务,用户研究属于知识交流论“交流层次”的问题,它并不是知识交流论独有,从来就是图书馆学的研究重点,但是却从来没有成为图书馆学的研究重点。“用户永远正确”几乎成了传统图书馆服务最大的讽刺,用户在图书馆的业务流程和服务设计中虽然一直被称为上帝,但这个上帝似乎永远是管理、引导,甚至是宣传和教育的对象。图书馆2.0区别于传统图书馆的最显著的地方,实际上就是真正的用户参与和用户中心,因为没有对于用户利用情况的收集和挖掘,没有用户聚类和资源聚类,没有用户贡献内容,没有用户对于服务的选择和评价,可以说就没有图书馆2.0。而真正的用户中心又是目前图书馆向2.0过渡最难的地方,目前似乎只能依靠馆长们的觉悟,没有任何的体制、机制的规范或者组织文化方面的动因能够促使1.0的图书馆向2.0升级。

图书馆收集、保存、处理、传播的对象呈现进一步多样化的趋势。延续以前的微观化和细粒度化趋势,各种网络资源,包括“微内容”、“微结构”等,更呈现一种任意分化组合的结构特征,这些新的知识单元理所当然地应该成为是图书馆的管理对象。能否驾驭这些新的资源形式,成为图书馆能否适应变革、实现数字化生存的关键能力之一。知识组织方式的研究属于知识交流论微观“知识层次”的研究。传统的知识组织方式(如分类法、叙词表等情报检索语言)能否经过改造,引入基于读者的贡献(如标签方法、民俗分类法以及根据相关反馈更好地提供推荐等)的方法应用于网络资源的组织,赋予一定的规范性,发展起一整套对网络资源进行整序和规范控制的元数据和本体方法,将成为图书馆员在网络时代社会知识交流中最重要的核心竞争力。

Web2.0是万维网向语义万维网过渡的中间形态,Web2.0的应用(如博客等)使得个体知识的社会化过程越来越简单、方便,且人人可为,并且使得知识的利用过程也就是知识的创造过程,极大地促进了“知识生产力”的提高。但是这种个体知识的大规模社会化缺乏计算机可操作的语义标注,使其不可能在更大范围内共享和传播,因此如果在一定范围内建立了信息语义化的规范和机制,就能够真正实现这种社会知识的大范围大规模交流(也即实现宏观层次的语义互操作)。这种规范和机制的研究理应是图书馆学的研究范畴,实际上也是实现语义万维网的基础,对于知识交流论来说属于宏观“知识层次”的研究内容。

综上所述我们认为,图书馆2.0虽然带来了表面上的诸多变化,甚至是对传统图书馆造成冲击,但其实图书馆的核心价值和理念始终没有发生任何改变,相反传统理念中的精华倒反而得到彰显。传统社会中图书馆所起的作用和所承担的职能,例如知识保障、文化传播、信息交流和终身教育,在Web2.0时代能不能够继续存在,似乎并不取决于外部环境,而是取决于图书馆自身,取决于图书馆能否顺利向图书馆2.0过渡和升级。

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2.0相关理论

Web2.0并不是一个学科领域,而是一种网络现象,因而并不具有很强的理论性。但是由于千年之交.net泡沫破裂之后,人们对Web2.0所代表的新网络经济寄予厚望,非常重视为Web2.0提供理论依据,因此该领域的深度研究进展很快,不断有基于数学、社会学、大众传播学等各方面的理论探讨。图书馆2.0虽然不强调商业利益和盈利模式,但是作为图书馆领域的Web2.0应用,自然也符合其基本的理论解释。

迄今为止,人们引用较多的主要是传播学角度对Web2.0现象进行的理论探讨。与此相关的理论大致有如下一些:

长尾理论:被认为是为Web2.0商业模式寻找理论支点的最有力的解释。该理论为《连线》杂志主编Chris Anderson200410月首次提出,主要内容是认为一些网站(如亚马逊、eBayGoogle广告、苹果iTune网络商店等)所呈现的新经济现象已经颠覆了传统经济中资源效率分布的2/8定律,即“80%的消费集中于20%的客户”,而能够从传统上被忽略的80%的客户(即“长尾”)中获得利益。正是Web2.0技术和模式提供了这种可能性,让网络公司抓住“长尾”,从而拥有一片广阔的“蓝海”,为企业创造了超额财富。对于图书馆来说,为人找书和为书找人历来是图书馆追求的目标,长尾理论暗合阮冈纳赞图书馆学五定律中的第二(每个读者有其书)和第三定律(每本书有其读者),限于图书馆传统的技术手段和业务模式,从来都只是一个理想,图书馆2.0第一次使其有了实现的可能。

六度分离理论(又称小世界现象,另有“孤岛理论”等与此相关):该理论提供了Web2.0社会性功能的一个基本解释,即“任何两个素不相识的人中间最多只隔着6个人”,实际上是对一种社会信息传播现象的社会学解释。由于在一本著名的传播学畅销书《引爆流行》中得到详细的阐释和引申,提出了众多的“法则”(如“关键人物法则”、“附着力法则”、“破窗理论”、“150法则”等[1])能够解释很多2.0现象,并对Web2.0网站建设给予指导,因而被奉为圭臬。图书馆2.0由于具有前一节所述的一些特殊性,在强调读者参与的同时,也不能忽视图书馆和图书馆员的中介作用,因而如何在图书馆2.0中应用该理论还未得到很好的研究。

自组织理论(包括复杂系统理论、分形理论等):认为由于大规模的用户参与,Web2.0的信息资源组织具有“自组织”的特点,包括用户和资源两方面的自组织,都可以用相关理论来解释,并且以此深化自组织的理论研究[2]。应该说这种努力在当代经济学、社会学中不乏其例,应用于解释Web2.0网络现象目前虽然刚刚起步,应该大有前途。图书馆2.0恰恰就是针对信息资源和用户信息行为的解决方案,与其说该理论是Web2.0的理论,不如说它更多的是在为图书馆2.0提供理论依据。

微内容(或微媒体):可能不能称其为“理论”,但它解释了Web2.0不同于Web1.0的一种现象,即资源标识的微结构化,以及大量涌现对这些微结构进行组织和管理的媒体(从某种程度上说,定位于数字资源对象管理的数字图书馆也是此类Web2.0的成员之一)。传统的Web资源大多以网站和网页形式进行标识和管理,而Web2.0出现了许多新的构成单位,如RSS、微格式甚至OpenURL等等。

公共版权论:即Copy Left,知识产权部分保留的声明框架。被归入Web2.0的相关理论也有些勉为其难,但是这是随着网络时代信息创造力大爆发而带来的必然结果,传统工业化时代所制定的严格的版权保护体系和不合理的利益分配正在阻碍网络内容的创造和传播,Web2.0的相关应用如果没有一定的突破,诸如用户创造内容、Mashup等根本不可能得到大规模发展。

 

 

[1] 参考“星汉的博客”中的系列博文,见http://www.xinghan.net/index.php/post/7 (2008-1-4)
[2] 参考系列博客文章:http://blog.csdn.net/ministonenap/archive/2007/08/04/1726444.aspx (2008-1-4)

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